过去几年,市场格外艰难,厂商博弈紧绷,矛盾不断加剧,很多渠道商“受了伤”!艰难之下,再选品、定主推,成为悬在渠道商头顶的生死剑,选对了,还能喘口气;选错了,可能连机会都没有了!
谈到选品,品牌、产品、渠道、服务等都很关键。然而,对于很多曾经“受过伤”的渠道而言,他们更关注品牌是否承诺,能否兑现承诺,说到做到,这代表了品牌的信用额度。
蓝河,就是这样一个品牌!8月底,在蓝河高质量发展报告大会上,蓝河乳业集团董事长陈立韬掷地有声地说:“两年前的承诺,我们做到了!”全场响起了雷鸣般的掌声!
回想2023年,蓝河“新一代”品牌发布会在长沙盛大召开。当时,陈立韬在会上郑重承诺:“坚持渠道利益稳定不动摇、坚持严格控货控价不动摇、坚持电商控价不动摇”。
可能很多渠道商未必真正接收到这三个承诺的分量。然而,当一个个承诺兑现的时候,越来越多人融入蓝河生态圈的时候,已经有很多渠道商,提前感知到了蓝河向好发展的气息。
比如九江爱婴宝母婴连锁董事长吴荣明说:“今年,我主动找的蓝河。”;阜阳高优母婴用品销售有限公司总经理李泽波说:“今年,我重新选择了做蓝河。”佛山瑞婴达贸易有限公司总经理曹启松说:“前两年一线品牌还能挣钱,如今风向已变,不少从大品牌阵营退出的渠道,盯上了蓝河,实际上风口早已到来。”
这背后,既没有惊天动地的策略,也没有花里胡哨的打法,只是蓝河把曾经许下的承诺,一桩桩、一件件都兑现了而已!表面看,是蓝河对渠道利益坚守的承诺,但往深处探,背后藏着蓝河对“产品”和“品牌”的隐形承诺,这是内核!
01
兑现了渠道的承诺!
不同于其它行业,母婴行业的消费者三年一换,甚至一年一换。因此,线下渠道是奶粉品牌培育用户绕不开的关键。这里面的核心逻辑很简单:不尊重渠道,渠道必然弃你而去;尊重渠道,渠道会反哺你想要的结果。
蓝河,则用实际行动赢得了渠道商的认可。
佛山瑞婴达贸易有限公司总经理曹启松回忆道:“两年前新国标产品发布后,蓝河的方向和经营理念就发生了变化,动销、价格策略上升到较高水平。韬总在大会上的三个承诺执行得非常彻底。从那以后,我就没再看到经销商打款有政策返利,全国基本是统一供货价、进货价和政策。”
对于蓝河在关键决策上的笃定,乐贝家总经理胡兴明也深有同感:“韬总很多事情他比较笃定,比如说要控价,两年前那场会就让我们看到了希望,厂家方向很清晰,决心很大。”
而在供应端的调整上,蓝河的行动同样被渠道商看在眼里。浙江翌鸿供应链服务有限公司总经理刘洪光谈到:“蓝河的供应量减速了,它是根据我们门店实销来定我们的订货数据,你消化掉了它才给你下订单,这样市场就会更有序。”阜阳高优母婴用品销售有限公司总经理李泽波也有同样的感受:“最近一年市场推进中,蓝河更关注渠道利益和市场需求,以销定产。”
不止于此,在渠道保障上,蓝河远超控货控价的基础层面。作为与蓝河创业级合作伙伴,陕西弘信博康贸易有限公司总经理丁玥对此深有体会:“行业调整期里蓝河反而更稳健,还主动重塑内核。此前我们双方合作的‘顶配号’护卫舰大型动销IP活动,便是典型案例。该活动能切实助力门店新客裂变、提升会员基数,且绝非走过场:前期一周有数十人专门在门店周边5公里拓客,活动当天便有数百名会员到店。在新客开发艰难的当下,这不仅推动品牌成长,更让终端门店实现良性经营。”
一系列动作背后,藏着蓝河的长期主义。在浙江翌鸿供应链服务有限公司总经理刘洪光看来:“如果蓝河是职业经理人,它不会做这些动作,因为它是老板,它会选择更长期的方式。就如韬总跟我说的:‘坚持长期主义,保持战略定力,不断完善渠道建设,与渠道共生,以时间换空间,我相信我能拿到想要的结果’,其实我很认同。包括你看韬总自己管仓库、抓数字化管理、做电子围栏、升级AI技术抓取异常等,确实是非常不错的。”
做后台数字化管理、以销定产控市场、精准赋能终端开新,蓝河兑现了对渠道的承诺!
02
兑现了产品的承诺!
竞争的核心,首先是品质。过去十年,蓝河得以快速发展,关键就在于过硬的产品力!很多人选蓝河,也是被产品所吸引。
早在2015年就与蓝河合作的乐贝家,便是蓝河产品力的早期认可者。乐贝家总经理胡兴明表示:“我们当时选蓝河,很简单的一个道理,就是我认为蓝河做的绵羊奶,是一个差异化的品类,它的卖点很好。特别在我们南充市场,蓝河还是很受消费者认可的。这也是促成我们一直经营下去最重要的理由,即产品要对消费者好。”
同样被蓝河产品力打动的,还有佛山瑞婴达贸易有限公司总经理曹启松。其表示:“蓝河春天羊,我们是第一批客户。它的内核是品质够硬。国产羊奶粉现在比较卷,蓝河都是独立注册号的进口产品,绵羊奶的差异化、春天羊的质价比,再加上配方够硬,对整个山羊奶和国产羊奶,形成了有力冲击,蓝河的产品升级总是令人惊喜。”
今年新加入蓝河的九江爱婴宝母婴连锁,其董事长吴荣明也对蓝河的产品力给予高度认可:“蓝河的产品力,这么多年下来大家都很认可,包括它的供应链,都经过了市场的检验,绵羊奶粉应该它做得最好,这是我选它的根本原因。”
在陕西弘信博康贸易有限公司总经理丁玥眼中,蓝河的产品力还具备独特的“高阶属性”:“我经常说蓝河是奶粉中的爱马仕。它不仅外观冲击力、吸引力强,更以‘数字化’的形式将优势清晰呈现,如2800mg乳铁蛋白,让消费者直观感知产品实力。而终端反馈更印证其口碑——选择蓝河的妈妈回头率超90%,且极少转向其它品牌,‘选蓝河就是选品质’成为共识。”
不断打磨工艺、升级配方,推出经得起市场考验的硬核产品,蓝河兑现了产品的承诺!
03
兑现了品牌的承诺!
曾经,有渠道坦言:“今天我们已经没有耐心,再去陪伴一个品牌从小到大了,市场也不等我们。”在全新的消费者时代,选择品牌,就是顺应趋势;选择品牌,也是选择未来。
蓝河,作为全球绵羊奶粉领导者,连续五年销量第一,则始终践行“领头羊”姿态,推动绵羊奶品类做大做强。
对于蓝河的品牌价值,长期合作伙伴有着深刻感知。乐贝家总经理胡兴明表示:“蓝河在品牌建设上,还是做了很多投入,包括今年和中国航母FLEET18合作,也做了沙利文的调研报告,在品牌建设方面,我认为蓝河做得非常好。”
陕西弘信博康贸易有限公司总经理丁玥,则在十年合作中看到了蓝河品牌更深层的竞争力:“蓝河看似聚焦品牌与运营,实则最核心的优势是‘永远比经销商和终端更懂妈妈要什么’。这一精准的用户洞察力,成为蓝河在市场中站稳脚跟的关键。疫情后不少品牌下行甚至消失,蓝河却能保持稳健,正是源于对妈妈群体需求的深刻把握。”
连续五年销量第一的实力、引领绵羊奶品类的担当,蓝河兑现了品牌的承诺!
在南国宝宝创始人,宝贝天下发起人刘江文看来:“蓝河目前的战略是对的,坚持住!谁掌控市场秩序,谁领先未来市场。坚持长期主义,不因眼前的利益而动摇;坚持赋能渠道,关注他们的健康发展,得人心者得天下!”
对企业来说,利润是发展的结果,而真正支撑长期走下去的“隐形资产”,是市场与合作伙伴认可的公信力。在这一点上,蓝河用实际行动打破质疑,让更多渠道伙伴从“看见”走向“相信”,从“合作”走向“笃定”。
正如有渠道商所说:“大家都经历过动荡,蓝河曾经做得很辉煌过,也曾经历过低谷,包括现在可能还是有些渠道对蓝河的印象分不是很高,但只要大家多多去了解蓝河的现在,可能就会对它的未来有一个很好的期待。”
任何企业的发展,都是在动态中校准战略,在试错中优化路径,在迭代中夯实根基,最终才可能炼就一家伟大的企业。
面对行业调整的浪潮,不少企业仍深陷迷茫,蓝河却早已笃定:主动重塑内核,通过强化科研、升级产品、做强品牌、保障渠道利润,为渠道商提供“确定性”支撑。要知道,这样的内核重塑,背后藏着很多利益的割舍,扛着巨大的投入压力,从来都是“说易行难”。
但蓝河,硬是凭着决心做到了!从承诺到兑现,蓝河用行动证明:它值得信任!