中婴传媒刷到一条母婴店发布的视频。店老板口述:“时间过得很快,门店已经陪伴无数宝宝成长,走过14个春夏秋冬。由于经营问题,纵有万般不舍,还是决定于9月25日闭店。”
更令人心酸的是,这条视频下面,是无数母婴同行表达的理解和无奈:
近几年,“难”字充斥着整个母婴市场。由于口罩三年的原因,消费者养成了线上购物的习惯,叠加出生率下滑的影响,不少母婴店面临开新客难、进店率低、动销难等窘状,加速了一大批单体母婴店、夫妻店的淘汰,也有很多连锁店缩减了规模。无论是视频中的主角,还是评论区的母婴同行们,他们都是当下母婴行业现状的缩影。
那实体母婴还有未来吗?作为扎根行业19年的母婴媒体,中婴传媒见过了行业内太多的起起落落,但我们始终坚定地认为实体母婴仍然有价值!但是当下母婴店想要存活下去,故步自封墨守成规可不行,必须要实时做出改变。
“悲观者看到问题,乐观者看到机会”,这句话正在母婴行业上演。回顾母婴行业几十年发展,从业者们经历了从粗放经营到精细经营,从经营奶粉到经营全品类,从经营线下到经营全域的变革。每一次市场变化都会有人出局,他们大多是在应该改变的时候没有改变,结果只能被淘汰。不可否认的是,过去的母婴店真的很好开,每天坐在店里等顾客上门即可,在多年前也确实成就了一批老板。但是近几年,行业变化极快,立足今天的母婴店来看,门店的除了要转型,也要重视精耕,将母婴店优势发挥到极致。
比如深耕商品结构,重塑盈利模式。很多人说奶粉不赚钱了,但事实上做好了奶粉依然能赚钱,但要注重利润品/通品之间的选择。同时也要培育新增量点,比如营养品、零辅食、膏贴、药浴等,还有创新品类,如成人长高、全家养护项目。
(举例,以上2图就是母婴店未来可精耕的创新品类)
以及中婴传媒一直强调的“扎根一小,延伸一老”,以全家营养为突破口,抢占老龄化社会的红利。
第二要深耕门店的服务,妈妈班、会员日、亲子活动……向消费者传递温度与人情味。再次要注重拥抱新事物,比如即时零售和门店私域直播,或者新颖的“无人值守母婴店”模式。过去十多年,平台电商和直播带货交替猛进,这是互联网模式的先进效率决定的,门店必须要积极拥抱了解。
办法总比困难多,痛点之下必有生机。作为母婴媒体,我们也衷心祝愿,未来大家都能在变化中求得生存之道,持续经营下去。