对话决策人
“虎贝尔从零做到现在，最令我骄傲的不是某一个爆款产品，而是我们的‘事业合伙人制’。我们团队里没有‘等、靠、要’的执行者，只有‘主动找问题、想办法’的推动者。” 上海五虎婴童用品有限公司（以下简称虎贝尔）董事长董云平接受中国玩协全媒体中心采访时，一语道破了虎贝尔快速崛起的关键因素。从痴迷足球的少年，到四度创业的“攀登者”，董云平如何把球场智慧转化为商业管理哲学？新消费时代，企业如何以用户洞察驱动产品创新？本文将围绕董云平的创业经历和虎贝尔的产品特色、营销策略和行业趋势等方面展开分享，为企业带来启示与思考。
董云平
精彩观点如下：
1.创业要做难而正确的事，企业应聚焦产品创新和用户体验，而非短期销量。
2.把一公分的宽度做成一公里的深度，才能形成差异化竞争力。
3.不是“打工人”，而是“共创者”。
4.独立贡献者是“发动机”，不是“工具人”。
以下为对话全文（有删改）：
0
1
为热爱全力以赴！
从足球少年到连续创业者
中国玩协：据了解，您是一位连续创业者，请分享下您的创业经历和创业经验及感悟？
董云平：我是个喜欢“折腾”的人，创业了四次。2004年左右涉足手机零售，因市场竞争激烈、地方保护等问题，一年多后关停，被市场 “狠狠教育”；2005年与电信运营商合作做增值业务，成为行业龙头，后业务转型由他人接手；之后进入汽车配件领域，以电商模式做到天猫类目第一，但发现该领域难成品牌；2014年在婴童用品领域创业，创立了虎贝尔。
四次创业像爬四座山：第一次摔了跤，学会了敬畏市场；第二次站稳了脚，懂得了深耕价值；第三次摸到了天花板，看清了品牌的意义；第四次还在向上走，尽管近年出生率下滑带来挑战，但我始终相信，真正的品牌价值在于长期主义，只要坚守品质、聚焦用户需求，中国婴童用品行业依然充满机遇。
我始终认为创业的初心很重要，选择一个赛道，需要构建把一公分宽度做到一公里深度的能力，才能形成差异化竞争力。中国婴童用品品牌需要的不是“价格屠夫”，而是需要能定义标准的破局者，尤其是在婴童耐用品这样的“慢行业”，唯有以研发解决安全焦虑、用创新打破价格内卷、以全球化布局重构中国制造价值，才能在存量竞争中突围。创业要做难而正确的事，为客户创造价值，时间就会站在我们这一边。
中国玩协：您是如何与婴童用品行业结缘，又为何选择在这个领域深耕？
董云平：我进入婴童用品行业，源于一次令人心痛的购物经历，以及一个深埋已久的“品牌梦”。
2014年，作为两个孩子的父亲，我想为孩子选购一款安全座椅，却发现国内市场两极分化严重：要么是价格高昂的进口产品，购买渠道有限，甚至需要海外代购；要么是低端的国产品牌，售价仅两三百元，品质却难以保障。这种市场空白让我深感震撼，我是工程师出身，深知中国制造业的实力，却找不到一款既符合国际标准又贴合本土需求的安全座椅。这不仅是为人父母的焦虑，更让我看到一个被忽视的结构性矛盾：中国婴童用品行业在高速增长的出生率红利下，缺乏真正具备全球竞争力的品牌。
让我坚定投身婴童用品行业的另一个原因是，彼时国内出生率仍处高位，婴童用品无疑是刚需赛道。我看到了一个朝阳行业的巨大潜力：随着消费升级和育儿观念转变，安全、创新、有品牌力的产品必将成为趋势。在此之前，我创业过三次，我一直有个品牌梦，希望能打造一个真正能和世界接轨、参与国际市场竞争的自主品牌。于是，我的第四次创业开始了。
中国玩协：据了解，您是一位足球爱好者，您为何如此钟情于这项运动？你觉得踢球跟创业之间，有什么相通的地方吗？
董云平：我是初中毕业才开始接触足球并被这项充满魅力的运动彻底征服了，每天放学后雷打不动地踢球两小时才回家，这份痴迷一直延续至今。
足球教会我的第一课，是明白团队的力量。在球场上，再出色的球星也需要队友的配合；创业路上，再厉害的个人也需要团队的支撑。我观察到那些成功的球队，他们未必拥有最耀眼的球星，但一定很懂得如何让每个队员发挥所长。这和经营企业非常相似，找到每个人的闪光点，让这些光芒汇聚成照亮前路的火炬，一个人的能力有限，但一群人的坚持能创造奇迹。
足球更让我明白持续创新的重要性。在顶级联赛中，卫冕冠军往往是最困难的，因为每个对手都在研究你的战术。商场如球场，当我们取得一点成绩时，整个行业都在拿着放大镜寻找我们的弱点。这就要求我们必须保持敏锐，像调整战术一样不断优化产品和服务，永远比竞争对手快一步。
这些年，我在球场上受过伤，在创业路上摔过跤，但这些挫折从未动摇过我的热情。因为我知道，唯有真正热爱的事情，才值得付出百分百的努力。足球场上的每一次冲刺，创业路上的每一次突破，都让我更加坚定：生命的意义，就在于为热爱之事全力以赴。
02
不是“执行者”，而是“共创者”
虎贝尔的管理智慧和产品哲学
中国玩协：虎贝尔在婴童用品市场中的定位是什么样的？为什么选择专注于高端婴童出行产品领域？
董云平：我始终坚信：在婴童用品行业，真正的机会不在于追逐短期红利，而在于深耕产品价值。未来3-5年，虎贝尔将继续聚焦婴童耐用品“四大件”领域，目标是每个细分品类都做到行业数一数二。
目前我们主要的目标用户是95后和00后的年轻父母们，随着新一代父母对产品品质和体验的要求越来越高，高端化、专业化产品的需求正在持续增长。这正是虎贝尔的机会所在：我们不做低价竞争，而是坚持通过创新和品质赢得用户信任。正如我在球场上的信念：与其在人声鼎沸的中场争夺，不如在对手看不见的防守禁区，默默打磨决定胜负的关键一击。
未来，谁能真正解决用户痛点，谁就能获得更大的发展空间。虎贝尔要做的，就是成为那个用产品说话的品牌，让每一件产品都经得起市场和时间的考验。这条路或许不会走得最快，但一定会走得最稳、最远。
中国玩协：虎贝尔始终强调“质量第一，利润第二”，这一理念是如何渗透到产品设计与研发中的？请举例说明。
董云平：虎贝尔的产品开发，永远是质量第一，利润第二，先把产品做好了，赚钱放在第二位。因为用户是糊弄不了的，只有把用户的使用体验、产品质量放在第一位，给客户创造价值了，企业自然而然也是有钱挣的。
以虎贝尔E360pro安全座椅为例，它之所以能成为行业爆款，靠的就是对品质的极致追求。E360pro安全座椅采用德国E1 I-Size认证标准，这是全球最严苛的安全认证之一。但安全只是基础，舒适也是我们重点考虑的方面。很多安全座椅在设计的时候没有考虑到宝宝身体特征，导致颈椎和背部有一个落差，会让宝宝窝脖子，宝宝坐在里面非常难受，还影响颈椎的发育。我们投入大量精力深入研究了新生儿各个阶段的脊柱曲线变化，以及新生儿在安全座椅中坐躺体态的各项差异，针对性研发出了「Grow-Fit 渐进式护脊系统」。
通过动态生长算法，解决全年龄段不窝脖问题： 0-6月，170°反向躺角护脊不窝脖，更有C型巢穴支撑； 6-12月：抽垫扩容设计，空间增大乘坐更舒适；12月-12岁：5倍厚垫稳稳承托，头颈自然不窝脖，有效避免空腰效应导致的脊柱侧弯风险。
毫米级调节系统，实时匹配儿童颈椎发育高度。
更有德国IGR人体工学权威认证保障，作为奥运冠军马龙的自用款，是真正的六边形安全座椅。
奥运冠军马龙同款
在虎贝尔，创新不是噱头。目前，我们拥有50余项专利技术，并持续引入新材料、新技术，我们始终坚持这一个原则：每一项创新都必须为用户创造真实价值。
中国玩协：在社交媒体时代，虎贝尔如何利用社交媒体平台进行品牌传播和营销活动？有哪些成功的案例可以分享？
董云平：随着95后、00后成为新一代父母，小红书、抖音、B站等社交平台已成为品牌连接用户的核心渠道。通过这些平台，我们能迅速、直接地捕捉消费者的真实需求。如今的消费需求日益多元，对产品和营销的定制化、个性化要求不断提高，他们期待品牌能精准匹配更多细分场景。
以腰凳为例，很多人认为它主要是爸爸使用，或者觉得妈妈产后腰围普遍偏大。但我们通过抖音和小红书发现，有一批天生骨架小的妈妈，她们产后恢复迅速，身材依然娇小。市面上大部分腰凳的尺寸对她们来说都过大，导致独自带娃外出很不方便。针对这一特殊需求，我们专门研发了适合瘦小妈妈的腰凳。合适的腰围尺寸有效防止了腰凳下坠，即使是剖腹产妈妈使用，也不会摩擦伤口。这个看似微小的改变，却解决了她们的大问题。我们在小红书上邀请了一批瘦小妈妈体验产品，她们一致好评，认为虎贝尔非常贴心，连这样细微的需求都洞察到了。这正是社交媒体的独特魅力所在。
中国玩协：今年5月，贵公司参加了中国玩协主办的CKE品质育儿生活节活动，请问贵公司为何选择参加这场活动？是否达到预期目标？有哪些收获和感悟？
董云平：虎贝尔选择参加CKE品质育儿生活节，主要是看中该活动在行业中的影响力，以及精准覆盖母婴家庭和育儿消费群体的优势，这场活动不仅提供了一个与目标用户深度对话的优质平台，更与虎贝尔“安全、便捷、高品质”的出行解决方案理念高度契合。
活动现场，我们和消费者面对面进行交流，通过沉浸式场景（如挑战剧场、产品体验区）让用户亲身体验虎贝尔产品的便捷性与安全性，解决传统营销中“用户理解不足”的痛点，提升品牌认知和信任度；通过互动问答（如安全座椅使用场景选择）传递专业知识，提升用户信任，让妈妈们的育儿更科学。
虎贝尔参加CKE品质育儿生活节现场图
从实际体验来看，CKE品质育儿生活节的特点在于：
1.精准人群匹配：活动聚焦育儿家庭，与虎贝尔的目标用户高度契合，帮助我们更高效地触达目标用户与潜在消费者。
2.沉浸式体验：CKE品质育儿生活节更注重互动性和场景化展示，让家长和孩子能直观感受产品的安全性和便捷性，比如虎贝尔Mpro婴儿推车、虎贝尔城市漫步车，马龙自用同款的虎贝尔E360pro安全座椅、虎贝尔airmax悬浮腰凳等产品在现场获得了很高的体验反馈。
3.品牌声量提升：通过展会期间的媒体曝光、KOL互动和社群传播，虎贝尔的品牌影响力得到进一步强化。
这场活动完全达到了我们的预期目标，甚至在某些方面超出了预期。通过现场产品体验、专家讲解和互动活动，我们实现了与用户的深度互动，收集到的大量真实用户反馈，为产品设计和服务优化提供了宝贵参考；同时，我们还与众多婴童品牌进行交流，获得了宝贵的行业交流机会，为后续市场拓展打下基础；更重要的是，许多家长对我们产品的 “高安全性”（如德国认证的防撞材质）和 “便捷设计”（如一键收车、轻量化结构）给予高度认可，进一步强化了虎贝尔的品牌口碑与用户信任度。
此次活动让我们深刻体会到，婴童用品行业的核心在于“信任”。线下活动能让消费者亲眼看到产品品质与细节，比线上传播更具说服力。因此，我们十分重视CKE品质育儿生活节和10月份的CKE中国婴童用品展，未来，虎贝尔会继续通过这类高品质活动，与用户建立更紧密的连接。
中国玩协：今年10月，虎贝尔将首次参加CKE中国婴童用品展，将带来哪些新品？这些新产品有哪些创新点或技术突破？
董云平：展会现场，我们将携虎贝尔E360pro智能通风款安全座椅和虎贝尔Air Max悬浮腰凳等新品亮相。
E360pro安全座椅创新研发了Grow-Fit 渐进式护脊系统，双层渐进式生长算法，伴随新生儿成长精准支撑，有效解决包裹不足与空间拥挤的矛盾问题；创新微距健康风系统，嵌入式集成风扇，双涡流吸风设计，IPX5级防水更安全，专为宝宝定制健康通风方案。
虎贝尔Air Max悬浮腰凳，通过德国IGR人体工学认证的腰凳，采用七维悬浮黑科技，创新研发人体工学肩、腹、腰三位一体释压系统，真正解决长时间带娃引起的肩痛、腰痛、腹痛问题，助力亲子家庭实现全天高品质育儿。Air悬浮气囊卸力不勒肩，H型滑轨背带平衡双肩秒开合，无级调节塑形腰带全家各种体型使用都贴合，护脊腰托动态护脊不塌腰，一体式剖腹产隔离层减压护腹不闷汗，云感缓压凳芯，32°上翘大凳面科学M型坐姿不下坠，带娃超省心。
中国玩协：相比于传统企业，贵公司的管理模式和人才培养很有特色，请您详细介绍下？
董云平：虎贝尔的快速发展，靠的不是某个人的“英明决策”，而是一套让员工从“执行者”蜕变为“项目驱动者”的机制——我们叫它“事业合伙人制”。这不是简单的股权激励，而是真正的“利益共同体”。我们从创业初期就明确：核心团队不是“打工人”，而是“共创者”。公司50%以上的老员工任职超5年，不是因为“工资高”，而是他们手里握着项目分红权、决策参与权，甚至是新业务线的决策人。这种“风险共担、收益共享”的深度绑定，让团队从“为公司打工”变成“为自己打拼事业”。
虎贝尔的管理中没有层级壁垒，我们取消了传统的层层汇报流程，战略会向全员开放，财务数据、用户痛点、竞品动态实时同步在内部系统；每个项目的决策会议，一线员工和高层坐在一起讨论，因为我们一致认为最懂用户的是每天和家长沟通的客服，最清楚供应链痛点的是在工厂蹲了三年的质检员。这种透明不是“失控”，而是把“信息差”变成“创造力”。去年推车产品线迭代时，一位设计师提出的“可调节遮阳棚”建议，从提案到落地只用了15天，放在传统企业可能需要层层审批几个月。
更让我骄傲的是，我们培育出了“独立贡献者文化”。我们团队中没有“等、靠、要”的执行者，只有“主动找问题、想办法”的推动者。比如去年母婴露营场景爆火时，市场部的同事做了两周用户调研，拉着研发部连夜改方案，推出“露营便携椅”。这种“自下而上”的活力，源于我们对“独立贡献者”的尊重：只要项目有价值，公司就配资源；只要结果得到验证，贡献者就能晋升为合伙人。
03
不只为功能买单！
场景化成为婴童用品行业新风口
中国玩协：在您看来，近年来婴童用品消费需求发生了哪些显著变化？这些变化对虎贝尔的产品研发产生了怎样的影响？
董云平：新一代年轻父母对产品的需求更多元化，他们不仅关注产品的安全性和功能性，更追求美学体验，产品颜值已经成为重要的购买影响因素。当全家出游或Citywalk时，父母们希望宝宝坐在推车或安全座椅里的每一刻，都能成为值得分享的时尚瞬间。
面对这样的消费趋势，我们选择主动拥抱变化。虎贝尔很早就组建了来自时尚领域的专业团队，将前沿的设计理念融入产品开发。我们独创的家族化棋盘格设计，不仅成为品牌的视觉符号，更开创了婴童用品时尚化的先河。在确保产品安全性的基础上，我们大胆采用时尚配色和潮流元素，让每一件产品都能满足年轻父母对“高颜值”的追求。这不仅是产品策略的调整，更是品牌理念的升级。在消费升级的大背景下，只有同时满足功能需求和情感需求的产品，才能真正赢得消费者的心。
中国玩协：您认为未来婴童用品行业有哪些新趋势？
董云平：未来婴童用品行业将朝着智能化、高端化、场景化三大趋势发展。智能化与高端化不难理解，核心在于通过技术升级和品质提升满足用户对安全、便捷的核心需求；而场景化则是更深刻的变革 —— 消费者不再单纯为产品功能买单，而是为带娃过程中各种实际场景的解决方案付费。这意味着企业不能再只盯着产品本身，更要深入洞察带娃时的出行、居家、游玩等具体场景，提供精准适配的方案。
这三个趋势，本质上是“用户主权”的觉醒：他们不再是被动的消费者，而是带着具体生活场景的“需求提出者”。这种趋势对企业洞察消费者需求的能力提出了更高要求，谁能把场景需求研究透、把解决方案做扎实，谁就能在未来的市场中赢得用户。
注：文中图片由企业提供。
文/编辑：高永珍
