近日，粉笔科技在“粉笔健康优选”抖音账号、“粉笔科技”微博官方账号等多平台发布了一封致歉信，信中写到：“经核查，今日上架鱼油产品‘VIK’在宣传中标注的OMEGA3含量（97%）与实际瓶身标识（90%）存在差异。尽管产品本身质量检测报告含量为97.6%，但宣传与标识的误差，暴露出我司在内容审核与管理上的疏漏。”，同时还提到“保健品行业“重营销、轻合规”的乱象，本质是对消费者的不尊重。粉笔决意打破这一恶性循环——从自身苛责开始，推动行业信息透明化。”
同期，粉笔科技创始人兼CEO张小龙也在抖音个人账号“张小龙的后花园”也发布了一条标题为《致歉》的视频，视频中他也提到：“所有东西一定是找到源头和工厂实地去看，弄清楚，甚至自己去吃。”
媒体报道显示，相关鱼油产品是粉笔App中的“课程”-“营养健康”页面购买到。
