面对汹涌的市场浪潮,汉中多乐贝比全家健康管理中心负责人胡金荣对行业的变化有着切身体会:“未来充满不确定,提升专业技能成了最紧迫的事。”压力之下,她重新审视定位,最终决定将未来发展的重心聚焦于品类增长,并着手进行系统性转型。
转型的成果直接体现在商品结构的革新上。 如今,她的门店已转变为提供功效型洗护、辅零食、营养品及调理型服务的全家健康管理中心。她透露:“目前营养品在店内的销售占比已跃升至60%到75%。”但这远非终点,她的目标是通过持续增加其他增值服务,最终将营养品占比提升至85%左右。
“多维度评估”与“医养结合”是胡金荣转型的核心方法。她强调:“无论是做调理、营养,还是服务全家人,根本在于全面地看待问题。”家庭医学背景使她坚信:“敬畏医学,坚持医养结合,才能提供有效方案、赢得信任。”
对于单店的生存之道,胡金荣提炼为“向内求”与“向外修”。“向内求”是找到擅长点,深挖专业,追求解决问题的深度;“向外修”则是清晰定位,做“医养结合”中的“养”,基于科学提供健康管理方案。