人民网舆情监测室发布了一份《2015年中国婴幼儿乳粉行业舆情环境分析报告》，让我们看到7年过去了，三聚氰胺余波不息。

媒体关注啥

1.质量安全。

2015年虽未爆发严重质量安全问题所引发的热点事件，但舆论仍有较大的关注。"洋奶粉"和"羊奶粉"质量安全问题成为新热点。

2.国家政策。

各类对婴幼儿奶粉加强监管的举措受到媒体强烈关注，解析性报道层出不穷。

3.乳粉企业动态和发展战略。

国际化道路、兼并重组、电商之路，以及战略可能带来的利弊成为行业讨论的重要问题。

4."羊奶粉"乱象。

近年来，许多奶粉企业竞相开拓羊奶市场。然而"羊奶粉"的质量安全和行业乱象备受关注。

5."洋奶粉"被质疑。

2015年"洋奶粉"产生诸多负面事件。"洋奶粉"的质量问题、购买渠道、监测标准等问题引发舆论争议。舆论也逐渐将目光转向受贿者，以及中国有关部门是否会采取惩罚措施上。

6.国产奶粉现"降价潮"。

舆论关注百元奶粉能否撼动市场格局。

网民关注啥

1.婴幼儿奶粉质量安全。

只要涉及到质量安全，立刻会引发舆论的强烈关注，网民对涉事奶粉品牌以情绪性发泄和要求严惩为主。

2.网民对于乳粉企业的"国际化"、兼并重组、电商之路等的关注度只限于泛泛了解，他们的关注都最终归于这些策略能否有助于保障奶粉产品质量安全的提升。

3.质量监管受抨击严重。

婴儿奶粉被曝出问题，监管责任是网民最关注的要点。同时，企业品牌的影响力、负面事件的应对能力是网民关注和评论的重点。

在多数与奶粉质量相关的事件中，网民对企业不诚信的行为谴责声音强烈，而企业的应对态度是否端正、措施是否有力成为影响网民对事件态度的关键因素之一。

4.国产品牌公信力不足致使媒体表现遭非议。

在涉及外企的婴儿奶粉热门事件中，网民表现出"袒护""洋品牌"的倾向。

而当海外代购奶粉的品质被媒体质疑时，网民认为由于海外代购冲击国内婴儿奶粉市场，媒体在"袒护"国内婴儿奶粉生产厂商。

这与公众长期对国产品牌不信任有关。国内品牌公信力不足，在一定程度上导致公众对媒体的报道表现出不信任的倾向。

>>>>整体研判

1.相比过去两年，婴幼儿奶粉行业整体舆情热度出现不断下降趋势。

2.负面舆情有所减少，舆情大环境整体好转。

3.虽然"洋奶粉"质量问题频现，但民众对国产奶粉的信任度依然低于"洋奶粉"。

4.婴幼儿奶粉行业逐渐键入良性发展阶段。