“医研共创、科学护敏”。
今年上半年,舒比奇完成了品牌焕新动作,并提出了新的品牌主张。
事实上,从2009年创立推出第一款防红臀纸尿裤开始,舒比奇的品牌初心就无比明确:呵护宝宝敏感肌。
随着在市场的持续深耕,舒比奇更加深刻地感知到消费者对敏感肌防护的重视,以及纸尿裤市场上关于“敏感肌需求升级”与“供给错配”之间的深层矛盾。
希望填补这一缺口的舒比奇,前瞻性地锚定了敏感肌赛道,并于2019年成立了敏感肌研究中心。
今天,羽翼渐丰。
携手南京野生植物综合利用研究院、华熙生物等权威伙伴,凭借“医研共创”的实力跃升,舒比奇正以更坚定姿态,向市场宣告“宝宝敏感肌,就用舒比奇”。
而过去16年的沉淀,也赋予这句口号沉甸甸的分量。
三重跨越,
锻造硬核产品力
01
今年4月,舒比奇全维聚焦敏感肌宝宝护理——做中国婴幼儿专业敏感肌纸尿裤,是舒比奇品牌焕新最直观的成果。
如谢佳所述,这款集结了舒比奇“专利性”“功效复配型”的产品,实现了三个关键性的突破:
第一重跨越:安全标准,定义新高度。
由权威机构中国医药教育协会归口、舒比奇牵头制定的《医敏特护婴儿纸尿裤》团体标准,首次清晰界定了何为“真正适用于敏感肌婴幼儿”的纸尿裤(包括纸尿片、纸尿垫)。
这不仅是行业规范的突破,更是将基础性能、微生物指标、产品卫生安全指标等24项核心安全指标推向了更严苛的基准线。
第二重跨越:跨界共创,从根源上构建防护墙。
舒比奇总负责人谢佳告诉我们,舒比奇携手华熙生物,共同研发出了“舒敏乳霜”核心配方。
这场护肤与纸尿裤的跨界共创背后,舒比奇希望直击“摩擦刺激、湿热环境、屏障受损、微生物失衡、排泄物刺激”等红臀诱因,从根源上筑起敏感肌防护墙。
而针对这项创新,谢佳坦言,舒比奇内部做过多次测试。
“因为里面添加了乳酸,在经过6次尿液冲刷的情况下,舒比奇的纸尿裤仍然可以维持在一个弱酸性的环境;此外,还有包括HA+依克多因这样的复配成分加入,可以在稳定蛋白质的同时,起到一定的舒缓和修复的作用。”
第三重跨越:精准定制,终结“一裤通用”。
舒比奇深知,敏感肌同样可以被进一步细分,既然专注聚焦这一赛道,舒比奇就需要能够针对不同肤质、不同敏感需求的宝宝,提供专属的定制化护理方案。
为此,舒比奇与南京野生植物综合利用研究院,共同成立了“敏感肌研究中心”,致力于对添加的珍稀植物精华活性成分进行严格的溯源筛选与科学功效认证。
据谢佳透露,每一款系列产品,在含有核心“舒敏乳霜”的基础上,也都通过维 E、牛油果、雪绒花、金缕梅等不同成分的添加,拥有各自不同的功效侧重。
破局“深巷”,打响敏感肌品牌专护认知战
02
伴随着整个品牌升级,舒比奇需要解决的是“酒香也怕巷子深”的问题。如何让专为敏感肌宝宝打造的呵护,精准抵达需要的家庭?
拿到舒比奇的纸尿裤,“敏感肌”三个字成为包装上最大的视觉冲击。
“我们是想通过这样大的一个视觉锤直接告诉用户,这就是专属于敏感肌宝宝的纸尿裤。”这也是舒比奇包装升级的初衷。
也是在今年,舒比奇启动了源头拉新计划,通过线上线下全渠道铺开,免费投放纸尿裤试用装。
谈及这一计划的出发点,谢佳坦言,在舒比奇的洞察里,新生宝宝皮肤更娇嫩敏感,对护理的需求也就更为迫切,“所以我们认为既然做出了这样一款敏感肌产品,就应该覆盖到真正有需求的群体上。”
为了提高投放精准度,舒比奇重点靠场景筛选来解决,比如联合妇女儿童基金会、医院、月子会所这些场景做新生儿护理活动。
“医院、月子会所这些地方本身就是新生儿最集中的场景,加上和专业机构合作做护理活动,能精准触达真正有敏感肌护理需求的家庭,避免资源浪费。”
也是为了更好的匹配新生儿的使用需求,在基于原有产品功能属性的基础上,舒比奇对NB段产品还进行了特别升级——
设计了 U 型护脐窗,能保护宝宝脐周伤口不被摩擦;考虑到新生儿总躺着,腰围容易泛红,做了无橡筋弹力腰围,以实现柔软不勒腰等等。
据谢佳透露,目前舒比奇已经投放了近百万片试用装,无论是产品实际转化率、回购率,都给了舒比奇积极正向的反馈。
匠心深耕,用品价比铸就消费者长久信任
03
在访谈过程中,我们向谢佳提了这样一个问题:如何平衡巨大的商业投入与商业回报?
谢佳坦言,不遗余力地投入到研发中,已经是刻入品牌基因的必然选择。因为其母公司“英氏”一直以来传递的经营理念就是:真正的好产品,其价值是消费者能够直接感知的。“品价比”永远是满足客户需求的根本。
“因此,我们一直以近乎‘食品级’的标准来要求自己。”
所以我们会看到,从2009年品牌创立之初,舒比奇就展现出了投入的魄力:当时便从中国台湾引进了拥有超过30年技术积淀的专家领衔研发,并组建起一支近30人的创新研发团队,其中不乏多位博士级研发精英。
聚焦敏感肌赛道之后,这份投入更显深度。
舒比奇不仅寻求包括华熙生物、南京野生植物研究院等外部顶尖力量合作,同样邀请到了包括首都儿科研究所附属儿童医院皮肤科主任刘晓雁教授在内的多位专家提供指导。
此外,也是伴随着品牌创立,舒比奇就建立了属于自己的品牌工厂,这也成为舒比奇保障研发理念落地的另一块基石。
“我们相信,舒比奇在研发、生产等环节的投入,最终会被消费者感知到,并反馈到品牌长久建设中。”
而在解决了困扰宝宝的红臀问题后,舒比奇的目光也投向了另一个核心痛点——纸尿裤的贴合度。
谢佳对此充满期待:“我认为‘贴合’将是纸尿裤未来极具潜力的细分方向。就像我们选购服装,同样是L码,有针对偏胖、标准、偏瘦等不同体型的细分设计。而目前的纸尿裤分段主要依赖体重,忽略了宝宝体型的多样性——高瘦型与矮胖型的宝宝,即使体重相同,对纸尿裤的贴合需求也可能完全不同。”
基于这一洞察,舒比奇正积极与上游设备商展开合作研究,探索运用AI等前沿工具,为不同体型的宝宝提供更精准、更舒适的贴合解决方案。
舒比奇又一次坚定地走在了品价比提升的路上。
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