当新生代父母视“30分钟送达”为理所当然,曾在深夜为最后一罐奶粉焦虑的年轻爸妈,正用一次次即时下单,为母婴行业划出新的增长曲线。
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育儿急需求
催热母婴即时单
近几年,出生率的变化、线上渠道的分流、消费者习惯的迁移,让不少门店感到客流在缓慢却持续地流失。母婴行业观察的一则调研数据显示,2026上半年年,大致有15%的母婴门店持续闭店,同时有15%门店在被收购整合。
然而,与线下略显冷清的氛围形成鲜明对比的,是即时零售赛道的火热。商务部研究院的数据显示,2025年我国即时零售市场规模达到9714亿元,同比增长24.38%,预计2026年零售规模将达到1.2万亿。
新生代父母生活方式的彻底改变,推动了这片万亿蓝海的持续增长。埃森哲的报告指出,超过50%的95后消费者希望购物当天就能收货,并愿意为更快的速递支付额外费用。这一代人成长于外卖和电商高度发达的环境,对于“线上下单,30分钟送达”的便利,已经从感到新奇转变为习以为常。
这种消费习惯的迁移,与母婴品类的特性产生了奇妙的化学反应。过去,父母可能只能焦急等待次日达的快递,而现在,他们更自然地会打开手机上的闪购平台,寻求“分钟级”的确定性解决方案。
平台数据印证了这一趋势。美团闪购数据显示,90后父母占据母婴即时零售用户近70%,今年618期间,母婴类连锁零售商成交额翻倍,母婴闪电仓增长超数倍。这些数据清晰地表明,即时零售,正在从一种应急补充渠道,演变为母婴消费不可逆转的“新常态”。
02
母婴店如何抓住
即时零售的增长红利?
即时零售的接入并非简单的平台上线,其背后是对门店选品能力、库存管理、数字化运营和本地化服务的综合考验。因此,即时零售的实践从一开始就呈现出差异化、强运营驱动的特点,成为各类母婴店寻找自身新增长曲线的关键路径。
目前,头部母婴连锁品牌早已纷纷行动。
例如孩子王自主研发了同城即时零售的全链路数字化系统,推出一小时达、半日达等多元履约服务,实现线下门店库存与线上即时需求的无缝对接;爱婴室则重点与美团、饿了么、京东到家等主流即时零售平台深度合作,还专门针对O2O即时零售渠道定制了热门商品选品与专属营销方案;品牌方如Babycare,通过接入各大平台,让纸尿裤、奶粉等母婴急需品实现“小时达”。除此之外,例如Globaby蓓臻母婴这类聚焦即时零售场景的新锐玩家也在迅速崭露头角。
基于平台布局不断进入深水区,参与者的角色定位与竞争维度正在从“有无上线”升级到“高效运营”的新阶段,这主要体现在两个方面:
首先是履约模式与选品的深度重构。早期门店入局即时零售,多是将线下现有商品简单搬至线上,而如今行业玩家已开始基于即时消费的核心场景重新塑造货盘。
起步阶段可聚焦奶粉、纸尿裤等高频应急单品快速获客,中长期则要突破“应急”属性,满足消费者日常化的便利需求,比如结合季节推出户外便携零食、儿童防晒套装,或打造“纸尿裤+湿巾+护臀膏”等类似的关联组合,实现母婴用品的一站式购齐。
其次是流量运营与服务价值的体系化构建。企业不再满足于获取单次订单,而是致力于将平台公域流量沉淀为门店私域资产,形成增长闭环。
这要求门店在交易完成后延伸服务,比如一条贴心的育儿提醒、一个提供专业咨询的企业微信入口,都可能成为深度连接的开始。更关键的是,通过设计“线上商品券+线下体验课”等联动套餐,将追求便利的线上顾客引导至线下,利用门店独有的专业服务与体验优势建立信任壁垒,最终实现线上线下价值的相互赋能。
总之,即时零售的兴起,或为母婴店带来了转型与价值重估的新方向。传统母婴店最大的优势在于其“近”,即地理上贴近社区,与顾客存在天然的物理连接和信任基础。
即时零售的本质,正是将这种“近场”优势通过数字化手段无限放大。一家服务半径原本只有一公里的母婴店,在接入即时零售平台后,其商品与服务可以覆盖周边三到五公里的范围,触达以往难以企及的客群。这不仅仅是销售渠道的叠加,更是生意模型的革新。





