非常感谢广大消费者一直以来对贝亲产品的信赖与支持。我公司在此表示由衷的感谢。
近期我公司在自检过程中发现2016年10月16日至2016年10月24日生产的部分批次贝亲婴儿柔湿巾产品（以下简称“该产品”）的无纺布表面存在脏污现象。脏污混入产品中可能会无法达到预期的清洁效果，极端情况下可能会导致使用者皮肤过敏等不良反应。为了避免给消费者造成潜在的隐患，确保消费者的合法权益，我公司决定对下列批次产品进行主动召回处理。
对于此次召回给消费者造成的困扰，我们深表歉意。贝亲将全力保障消费者后续服务，已购买上述批次产品的消费者可拨打贝亲消费者服务热线800-820-3376（座机）/400-820-3376（手机）进行免费退换货处理。
贝亲始终高度重视产品安全管理，我们将进一步强化安全生产意识，切实加强对每一个生产环节的监管。今后我们将一如既往的关注于母婴用品，致力于推出更多专业、先进、安全的产品，服务于广大消费者。
贝亲管理（上海）有限公司
2016年12月16日
