文｜中童传媒记者 海潮

当母婴行业的增量红利逐渐消退，对于终端门店而言，最残酷的考验才刚刚开始。进店率下滑，客单价缩水，消费者决策越来越偏向线上化，这些宏观叙事落到每一家店的日常里，就是实实在在的生存压力。

在上一期安徽市场深潜中，我们从代理商视角看到了渠道中间环节的价值重构。这一次，中童记者将镜头对准产业链的最末端——直面消费者的母婴门店。我们走访了芜湖与阜阳，两座在安徽版图上极具代表性却截然不同的城市，两位深耕当地多年的连锁掌门人，用各自的实战打法，呈现了存量时代下母婴门店“活下来、活得好”的两种真实样本。

【26动销安徽】不拼价格、不压库存，两位安徽母婴老兵，凭什么在存量市场里反向增长？丨深潜一线119

01
芜湖育儿堂

靠人效和服务把利润赚回来

芜湖是安徽人均GDP最高的城市，深受长三角消费文化辐射，理性、认知力强是当地消费者的标签。进店几乎都是计划性购买，冲动消费较少，消费者对于一线品牌的认知度也相对较高。

在这样一个“高认知、高成本、低冲动”的市场里，芜湖育儿堂创始人金声红不看规模、不看总销售额，只看人效和会员复购。

第一步，是主动放下对奶粉利润的执念。在育儿堂，大牌通货奶粉被明确定位为“留客工具”而非“盈利品类”。金声红很清楚，在信息高度透明的今天，通货奶粉的利润空间本就极其有限，与其在微薄的差价上反复拉扯、最终丢掉顾客，不如坦然接受这个现实，用有竞争力的价格把人留在店里。人在，纸尿裤、营养品、零辅食这些真正贡献利润的品类，自然就有了转化土壤。

育儿堂

品类重塑是“骨架”，围绕“人”的精细化运营则是“血肉”。金声红专门为每一家门店都设立了高薪的“健康管理客服”岗位，要求具备医学或营养师背景，专职为会员解答专业育儿问题，不直接卖货，却是会员体系的信任锚点。拓客端，深度绑定月子中心，高频举办妈妈班，不求当场出单，重点在于开拓新会员。

甚至连洗浴游泳项目，育儿堂的定位也极其克制，不指望赚钱，采用预约制控制接待量，为的是创造与顾客高频见面的“契机”。

简而言之芜湖育儿堂的理念即是不追求门店数量扩张，把每一分精力花在“让已有顾客更满意、更愿意复购”上。在存量时代，人效才是母婴门店最硬的货币。

02
插播一下

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阜阳金摇篮

务实进化，借力但不依赖

阜阳则呈现出截然不同的市场底色。作为皖北人口大市，市区相对稳定，二胎三胎仍有一定比例支撑，母婴门店总量在安徽省内位居前列。阜阳的门店生态呈现“各安其位”的格局，没有一家独大的超级连锁，各家经营理念有明显差异化，反而避免了过度同质化。

经营超过二十年的阜阳金摇篮母婴连锁总经理徐慧，对行业的理解带着历经周期后的通透。

面对各类整合系统密集进入的浪潮，徐慧的心态经历了坦诚的转变。从最初的观望，到最终选择加入一个在带教和运营指导方面实力较强的系统。她对这次合作的定位非常清晰，补齐供应链上的产品短板、借助系统的培训体系激发团队活力、获取新的运营思路。在她看来，加入全国性连锁系统最大的价值，不在于换一块招牌，而在于借助外部的优质资源，让自己原有的经营能力再上一个台阶。

这种务实姿态同样体现在选品逻辑上。徐慧观察到，当下年轻消费者的品牌忠诚度越来越高，往往在产前就已经通过线上渠道完成了品牌决策，进店时目标非常明确。这意味着门店的核心任务不是“说服顾客换品牌”，而是“用专业服务让她留下来持续复购”。

面对消费者的理性态度，阜阳金摇篮没有激进扩张，而是回归朴素的经营逻辑：通过月子中心合作、社区拓客和转介绍持续开新，通过专业服务维护复购，在时机成熟时以直营模式审慎开店。

二十年的积淀让徐慧深谙，最重要的不是追逐某一个风口，而是清楚自己擅长什么、坚守什么。

从芜湖到阜阳，从皖南到皖北，两座城市消费底色截然不同，两位掌门人风格各有千秋。但她们身上有着惊人的共性：不被规模焦虑裹挟，始终围绕“人”去构建核心竞争力。

这或许就是存量时代母婴门店最朴素也最有力的生存哲学：找到自己的生态位，把根扎深。

2026年4月9日—11日，中童传媒将在安徽合肥举办2026动销中国·安徽峰会，以“重构·深耕·新效率”为核心命题，助力品牌商和渠道伙伴在存量博弈中找到确定性的破局通途。4月，合肥见。