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她经济⑨|破局同质化:母婴店+美甲,用“她体验”重塑门店竞争力
行业编辑:林夕
2025年12月04日 09:58来源于:中婴传媒
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随着社会经济发展和消费观念升级,“她经济”已成为中国消费市场最活跃的力量之一。在母婴消费领域,这一趋势尤为明显:

年轻妈妈群体崛起:90后、00后已成为母婴消费的主力军。这代女性消费者受教育程度更高、经济更独立、消费观念更成熟,不仅关注产品质量,更重视消费体验与情感价值。

悦己消费意识觉醒:现代妈妈们不再只局限于“母亲”这一角色,她们同样关注自我需求与个人价值的实现。“精致育儿”与“悦己生活”并行不悖,她们在照顾孩子的同时,也愿意为自己投资。

体验式消费需求增长:与传统购物相比,新一代妈妈更看重消费过程中的体验感、社交性与情感联结。她们渴望有温度、有互动、能产生共鸣的消费场景。

社群价值凸显:妈妈群体天然具有社群属性,她们渴望交流育儿经验、分享生活感悟、建立社交连接。能够提供社交价值的实体场所,更容易获得她们的青睐。

这些变化为母婴店转型升级提供了明确方向:从以商品为中心转向以用户为中心,从单一销售产品转向强化服务与体验,从满足单一育儿需求转向满足妈妈群体的多元化需求。

她经济⑨|破局同质化:母婴店+美甲,用“她体验”重塑门店竞争力

将美甲服务引入母婴店,看似跨界,实则蕴含深刻的市场逻辑与商业价值:

吸引精准客流:美甲作为高频次、强吸引力的女性消费项目,能有效将年轻妈妈群体吸引到店。一次美甲服务的时间约为1—2小时,恰好为母婴产品深度体验和销售创造了宝贵的增进客情的时间。

增强场景体验:在等待美甲的过程中,妈妈们可以放松身心,同时浏览店内最新的母婴产品。这种“边变美边购物”的复合体验,打破了传统母婴店的功能单一性,创造了独特的消费场景。

提升客户黏性:定期美甲服务自然形成了客户回店周期,将一次性顾客转化为长期稳定客群。同时,美甲师与顾客建立的个人联系,也能增强顾客对门店的情感归属。

打造差异化竞争优势:在众多同质化的母婴店中,提供美甲服务的门店将形成独特记忆点,成为“不仅卖产品,更关心妈妈”的温暖存在,构建难以被电商复制的线下体验优势。

她经济⑨|破局同质化:母婴店+美甲,用“她体验”重塑门店竞争力

不过单纯的业态叠加难以产生协同效应,只有深度捆绑才能实现“1+1>2”的效果。例如,将美甲业务融入日常消费场景:

(1)买赠结合:消费指定金额或特定品类(如奶粉、婴儿车等)赠送美甲服务次数

(2)积分兑换:将美甲服务纳入会员积分体系,一定积分可兑换美甲服务

(3)周期绑定:购买宝宝长期消耗品(如奶粉、纸尿裤)季度套餐,赠送月度美甲服务

或者将美甲业务融入促销活动:

(1)亲子嘉年华:在门店活动中设置美甲体验区,吸引妈妈参与

(2)“闺蜜同行”优惠:妈妈带朋友一起做美甲,享受母婴产品折扣

(3)推出“亲子主题美甲”:妈妈与孩子的指甲设计相呼应

当母婴店不再只是卖奶粉和纸尿裤的地方,而成为妈妈们愿意停留、社交、享受服务的温暖空间时,实体店不可替代的价值才能真正彰显。未来,成功的母婴零售将越来越趋向于“母婴+她经济”的复合模式,围绕妈妈群体的全方位需求,构建商品、服务、体验、社交四位一体的新零售生态。美甲服务的引入只是这一转型的起点,更多基于“她需求”的创新融合值得探索。

中婴传媒 )
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