在母婴行业观察近期举办的一场交流活动中,圣玛莉董事长兼品牌创始人徐红表示,月子会所看似利润丰厚,实则是一个充满挑战的赛道,能够留存至今的老兵屈指可数。
同时她指出月子会所目前面临的挑战不止于出生率走低,还有低价恶性竞争带来的价格体系混乱与客户信任降低。
在此背景下,她认为月子会所的“三驾马车”在于:1、保证月子会所的入住率与客单价;2、通过产后修复、女性全生命周期养护服务激活存量客户;3、提供护理师上门到家服务,将会所与客户之间的业务链条再度延长。
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