近日,母婴行业首个高端访谈栏目《精耕者访谈》第二季·新增长正在热播。目前,访谈已深入对话了宝贝天下发起人&南国宝宝创始人刘江文等多位行业精耕者,他们围绕市场现状、核心趋势及增长挑战等话题分享了诸多精彩见解,尤其谈到营养品经营时,更是金句频出:
“专业永远不过时!”
“若一味追求低价,营养品行业将毫无希望!”
“营养品的问题是有爆破就有销量,没爆破销量就很难持续。”
“营养品选品,关键是赔得起、信得过、消费者认同。”
……
9月10日,《精耕者访谈》第二季·新增长第6期即将上线,本期访谈特邀嘉宾是新西特执行总裁宋海华!
新西特精耕中国市场已有11年,2024年更荣获沙利文认证“乳铁蛋白调制乳粉中国销量第一”,成为中国乳铁蛋白调制乳粉领军品牌。纵观中国营养品行业,能发展超十年的品牌并不多,新西特能达到如此高度,离不开其执行总裁宋海华对市场的前瞻洞察、对渠道的坚定赋能、对用户的责任担当,更离不开他始终秉持的初心与大爱。
自带领新西特扎根中国以来,宋总“死磕乳铁蛋白”,从创立乳铁蛋白节、发布《乳铁蛋白蓝皮书》,到投身爱心公益、成立北京大学新西特营养养育高级研修班等。11年来,新西特不仅推动了自身成长,更促进了整个乳铁蛋白行业的发展。
新西特,做对了什么?
“2023年我们就和新西特进行了合作,他们是业内少有的十年以上知名营养品品牌,获得了‘乳铁蛋白调制乳粉中国销量第一’,市场地位比较高。尤其是我们参观过他们澳大利亚的工厂,品质过硬、品牌力强,和他们合作很放心。”宝贝天下发起人&南国宝宝创始人刘江文提及新西特时如是说道。
近年来,越来越多母婴店布局营养品,甚至想将营养品打造为第二增长极。但聚焦当下的营养品市场,整体多而不强、鱼龙混杂,渠道选品十分困难。而新西特能得到渠道及消费者的坚定选择,到底做对了什么?
宋总揭秘道:“区域卖得好的营养品,不代表未来也卖得好,关键是要通过专业的品牌、专业的团队和专业的渠道商一起共建,卖专业的产品。我们能取得目前的成就在于,第一把产品做精,第二把渠道做透,第三把口碑做实。”
把产品做精。《2025年天猫国际母婴分龄营养白皮书》显示,随着新生代父母育儿认知升级,家长愈发注重产品品质及营养的精准补充。其中,乳铁蛋白作为婴儿营养补充三大“刚需”场景之一,其产品的品质升级与精准性备受关注。
新西特一直以产品为本,对市场需求变化具备敏锐的捕捉力。今年7月,新西特还突破性发布“对证营养”新战略,摒弃传统“千人一方”的笼统补充模式。
具体而言,“对证营养”主要为四大体质宝宝精准匹配营养解决方案:针对体弱宝宝的新西特铂金力多灵宝、针对清瘦宝宝的新西特IDP养肉菌、针对过敏宝宝的新西特力多慜葆,以及针对追高宝宝的新西特蓝小高长高奶粉。而每种体质背后,是截然不同的营养需求图谱,对品牌的专业性有着极高要求。
而新西特“对证营养”体系的诞生、产品的精准升级,都建立在坚实的科学逻辑之上。正如宋总强调:“新西特的使命,是让每一个孩子都能获得真正适合自己的营养方案。我们相信,‘对证营养’是这个时代孩子应得的健康权利。我们将持续投入研发,深化体质研究,拓展解决方案,并大力推动专业营养师队伍的培养和‘对证营养’理念的普及,让科学育儿的阳光照耀更多中国家庭。”
把渠道做透。尽管营养品市场潜力巨大,但品牌要想持续掘金,渠道是必须攻坚的“塔山”。访谈中,宋总更是直指渠道攻坚核心:“大家都是喊着重视,但行动上基本没重视。而今天做营养品,关键点一定是思想上要重视,行动上更要重视,销量才起得来。”
新西特能成为中国乳铁蛋白调制乳粉领军品牌,并拥有众多合作十年的渠道商,离不开其一以贯之的坚定赋能渠道。一方面,新西特构建了系统性打法助力渠道提升专业性,让渠道商相信专业的力量。比如新西特的服务天团“蓝光俱乐部”,为渠道商提供了“45秒响应服务”,让其能够用更专业的理念卖营养品,更高效的服务意识让消费者更信赖。另一方面,新西特采取了线上线下全渠道发力的组合拳,全年有节奏、有策略、分亮点地开展营销活动,持续放大品牌价值,赋能品牌和渠道共赢增长。
把口碑做实。此前婴童智库走访时发现,很多门店喜欢通过活动爆破开新或促成营养品大单,但由于很多是刺激型消费,顾客的复购和留存率很低。但新西特最近的一项市场调研数据显示,其复购率能做到97%。探究背后,宋总认为有三大关键:好看、好吃、有效。
首先,新西特“好看”的包装,吸引了消费者愿意尝试;其次,“好吃”解决了宝宝愿不愿意坚持的问题;而真正解决复购的则是新西特产品的“有效”二字。魔镜洞察《2025半年度消费新潜力白皮书》显示,消费者对婴童营养产品最核心的关注是营养功效如何以及是否见效。得益于此,新西特积累了源源不断的口碑,保证了产品的高复购率。
当然,除了以上种种,宋总还分享了很多打造品牌、提升品质等细节。更多关于营养品发展的深度思考、乳铁蛋白品类的深入挖掘,值得大家细细品读!
新西特执行总裁宋总
将带来哪些分享?
《精耕者访谈》第二季・新增长第6期,宋总将直面母婴营养品行业当下的热点难点与行业卡点,系统性拆解营养品品牌如何实现新增长!诸如:
怎么看待母婴营养品行业的变化?
品牌是否该重视和精耕品牌力?
除了明星代言之外还有哪些动作可以塑造品牌?
渠道整合加剧将对营养品企业有什么影响?
未来3~5年母婴营养品的市场格局会怎样?
未来新西特还会探索哪些营养品新品类?
……
每个掷地有声的见解背后,都是宋总从实战中淬炼出的真知:“你连品质都控制不了,你怎么做品牌”“营养品企业一定要抓产品品质,不能再经营‘花架子’”“新增长不是抢市场,而是造价值”“假如我们还是用营养品治病的思维,中国的营养品没有未来”……
相约《精耕者访谈》第二季
共探新增长!
精耕者的智慧,从不是凭空而来,而是在一次次试错、复盘、优化中打磨而成的。
9月10日,这场对话将不止于“分享经验”,更将传递一种穿越周期的定力——那是时光赋予的,对行业本质的深刻洞察。
《精耕者访谈》第二季·新增长第6期,让我们与宋总一起,读懂“精耕”的力量,看见“新增长”的本质。
9月10日,锁定《精耕者访谈》第二季,共探营养品新增长!