很多人说：母婴行业很火，应该生意会比较好做。母婴行业是火，但生意真的不是那么好做。

近两年，伴随着新生人口的减少，线上平台的冲击，让终端母婴店备受冲击。原本就不是很多的客户还被各种分流，真正到自己店铺的已经是寥寥无几了。

所以，终端门店不能静等客户上门，更多的是要主动出击开发新客户。

为了开发新客户，吸引客源，很多店铺采用各种促销的手断来迎合消费者，但结果很差。很多门店表示：活动结束后，你会发现客源更少了，促销并不能解决问题。

低价格促销，客户一样跑

就目前几年来看，奶粉市场的销售很疲软，如果市场控制比较好的话，这个品牌还有一定的增长，但大部分的品牌销售都是下滑的。

很多店家表示：品牌促销力度很大，但是终端成交依旧很低。而对于终端门店来说，不做活动不行，做活动效果却很难达到预期。

当然，我们尝试通过纸尿裤、洗护用品来做爆款，然后带动店铺内其他销售。消费者好像习以为常了，比较频繁的活动已经吸引不了消费者了，他们都掌握了店铺的规律：基本上每个月都会找一个由头来促销，等自己真的需要再来一样很划算。

同时，在现在市场中奶粉窜货比较的严重，你的价格今天低，明天我的价格比你还低，可以说没有任何的利润空间。不过现在奶粉内码已经出来了，不知道市场会不会好一点。

从上面可以看出：想要通过价格来留住消费者，很难。

在低价的基础上，我们应做好专业与服务

低价，有可能一时间可以让你客源爆棚，但并不是长久之计，也很难维系客源，甚至会影响到店铺在消费者心目中的印象。天天促销，莫不是产品有问题？

对于现在的消费者来说，服务和体验感尤为重要，门店在为消费者考虑实惠的同时，也要保障专业并做好服务。做好口碑运营，提升专业性，我们相信，市场的困难是暂时的，坚持长期主义的门店才会有更大的机会迎接曙光。