“要把一个被子做好是很难的事情。”
在良良的生产车间里,良良董事长李九华对一位投资商认真地说出这样一句话。
良良董事长李九华
在婴幼儿睡眠寝具用品领域摸爬滚打了18年的李九华,每当谈到自己的产品,就会非常兴奋。
但是每当他走出国门,去考察欧美、日韩等国外品牌纺织品的设计和工艺,看摆在橱窗里的国际大牌纺织产品,就会瞬间明白其中差距。
李九华感慨,“我才干了18、19年,再给我20年甚至30年,我可能还跟在别人的尾巴后面,步这些国际品牌的后尘。”
这种反差,反而让李九华坚定了一个信念:“对于产品,要始终怀有敬畏之心,用一辈子做好一件事情。”
追 赶
“想把一件产品做到极致,不是钱的事,是积累和打磨的问题。”李九华说。
第一,重视上游力量。
有一个供应商跟李九华聊天,说去年到今年公司生意非常好。
李九华问怎么好了?
供应商说去年开发了四种线,投放到市场都很成功。
也许大家会有疑惑:制作服装的线难道还需要专门开发?
“线有3000多种,学线至少学三到五年。”
就像汽车,10万个零部件,很多零部件厂家只做几种产品,但是只有把少量的产品做到极致,才能保证整车的杰出表现。
“一件棉品也有很多零部件,细到每个纱和线 。”李九华说。纱和线不好,成品怎么会好呢?”
第二,有道德感。
李九华说了一个监狱的故事。
双十一很疯狂,每年都会突破库存的上限,出现赶货赶不及的情况。
2015年,良良找到监狱,希望可以帮忙赶货出量, 要求:24小时以内完工。
结果交货时一看,非常糟糕。一般的良率是二八原则,他们是八二原则,只有20%合格。
探究原因,结果发现监狱方对犯人的要求非常严格,如果出现次品,犯人要跑操场10圈20圈,非常痛苦。
“这件事让我懂得,当一个人带着愤怒、带着仇恨做产品的时候,永远做不好。”
像沃尔玛这样的超级零售商,采购之前都要对供应商进行验厂,不但审核生产品质,工厂能力建设,还有ES 验厂。
ES 是 Ethical Stands,直译为“道德标准”,沃尔玛管这个叫“社会责任”。
ES 验厂要审核工厂对工人的保护,禁止使用童工,反对歧视和压迫工人,工资的发放,工作时间等必须满足国际劳工组织和中国劳动法律法规的要求。审查健康、安全、消防等方面的要求,保证工人的工作环境是有利于逃生的,不危害身体健康等。
讲白了,要保障工人的人权。
大家会觉得沃尔玛也管得太宽了吧,我只要能提供合格产品不就完了?
事实上,ES 验厂并不是人权作秀,而是在长期的商业运作中,采购方发现,没有一套合理的做法,合理地对待工人,工厂是无法长期确保生产的持续性和稳定性的。
这件事对李九华最大的启发,是对员工,要有道德感,不去压榨员工。“管理企业要讲道德,做每个产品都要带着道德。”
李九华说,希望品牌方一定要去验厂,像沃尔玛那样去验厂。
坚 持
开始一件事并不难,一如既往的坚持是一件很难的事情。
2000年,良良就开始从事工业制造。历经18年,在业内取得了一定的成就,而李九华对于产品,反而更加敬畏了。每年六七月份,良良要召开春夏和秋冬的产品评审会,每到这时候,李九华的心里就满是激动和期待,“看到新品出来,我内心非常兴奋。”
良良婴幼儿寝居产品展示
“尤其是看到产品有明显进步的那一刻,作为一个老板,我非常欣慰。”李九华说,“因为全体人员都在进步。”
这个时候,再回想当时去国外,站着国际纺织品橱窗外的李九华。除了对大牌的敬畏,也许坚持做国货精品的心又愈加坚定了。