你对导购员的认识有多少呢?难道仅仅只是停留在能说会道的基础上吗?不,能说会道也只是作为一名导购员的基础条件之一。特别是对于一家母婴店而言,一名优秀的导购员能够创造更多的收益和稳定更多的回头客,并获得顾客的信任与支持。那么经营者在开店的过程中要如何提高导购员的导购技巧呢?
要提高母婴店整体导购员的导购技巧,那就要从招募到培训,不断的淘汰不断的培训如此反复学习方式来提高母婴店整体的导购技巧和服务态度。
淘汰能力不足的导购员
母婴店可以先招募一批导购员,在平时日常的导购技巧上和销售业绩上进行选择性的施行淘汰制,把导购能力弱的先淘汰去,在裴勇培训的方式来培养出一批好的销售员。一个好的导购员和一个差的导购员,对店铺的销售量起着重要的作用,所以经营者在招募导购员时也要慎重。
及时培训被留下的导购员
在淘汰能力不足的导购员之后,再对留下的导购员进行一个强化的培训,当然培训的内容也要根据店铺的实际需求来进行。比如如何获得新客户、如何销售产品、如何服务客户等等都是影响店铺销售量的重要因素之一,学好提高店铺产品销售量的导购技巧,能在快速的提升店铺的盈利。
再淘汰能力不足的导购员
在培训之后,让在岗的导购员工作一段时间,可以再实行一回淘汰制,从淘汰到培训再到淘汰整合,能更好的激起导购团队的激情,努力把导购工作做好证明自己的能力。
在竞争力如此激烈的母婴市场条件下,要经营好一家母婴店,除了基本的店铺经营技巧以外,还要在导购员的培训上花些心思,提高导购员的导购能力和专业知识的积累是创业开店后十分重要的事情,一个优秀的母婴店导购员可以给店铺带来更多的收益。