有些消费者在第一次购买的时候,可能会观察一会儿再做决定,等到她想买的时候,她可能会说:“我在这儿看,你们也没卖多少,或者说卖的不好”。这是我们的导购一定要警惕她说这话的用意,意思是想让你肯定的说,卖的很好,如果没明白她说话的用意,认为就是卖的不好,那么,这笔生意肯定是完了。
当消费那样说时,我们要婉转的回答:“确实,我们在这里卖得不如某某品牌,但是除了那个品牌,我们是卖最好的,或者说,卖的不能说最好,我们这个店一个月也就是两万左右,这时消费者大都心里再想,一个月卖两万,其实并不少;或者说昨天一天卖了6000多元,这也是一种宣染!