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店长如何经营好店铺 他需要做到什么
2016年06月25日 16:10来源于:婴童行业智库
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这个店长将一个月销量不到10万的店,发展到月销50万,看看她是如何爱店面、爱同事、爱顾客、爱进步的。

1、她是个爱干净的人,没事就里里外外打扫店铺卫生,连摆设的植物和道具都要擦一次。早上10点前,下午4点后分别整理一次,店面永远整洁,每个顾客进店都得觉得环境高档舒适。

2、她是个爱折腾的人,没事就调整橱窗的模特陈列,让经过的路人觉得这家店铺常常有新款上市。

3、她是个爱研究的人,没事就与店员研究搭配,让店员更熟悉产品的属性,能以最快的速度,找到适合顾客的产品。

4、她是个爱培训的人,没事就统计员工节点数据。看到附加销售值低,她会培训搭配;看到单价低,服装销售技巧指导老师微信七一八八四四六一四她会培训提高单价产品的FAB;看到成交低,她会培训销售8部曲。根据员工弱点提升内在,保持员工专业度。

5、她是个爱竞争的人,没事就将业绩不同的同事平等分配,两组用数据一决高下,保持她们的高度竞争力。

6、她是个爱售后的人,没事就让店员学习钉暗扣、缝针等技术,免费为客人提供简单修改服务,以细节和售后取胜,留住客人的心。

7、她是个爱分析的人,没事就查看销售数据,提前向商品部提出低库存产品补货,要求热销款式集中,库存加深,在周末及节日来临前保证有足够库存。

8、她是个爱分级的人,没事就将VIP分类,知道哪些客户消费能力强,新货到了要通知哪些顾客,活动来临又要通知哪些顾客。

9、她是个爱策划的人,没事就查询周边品牌数据,提前提供一手信息,向主管申请做活动。

10、是个爱比较的人,没事就去看商场看知名品牌的陈列和货品结构,了解他们的活动信息,向公司相关部门提出建议,取长补短。

11、她是个爱上网的人,没事就在网络宣传,发展第三方平台,通过微博微信发图吸引客人。

12、她是个爱学习的人,没事就研读"壹叁壹肆终端管家"的官方微信,全方位提升和武装自己,并与同事分享所学所知。

用了一年时间,这个店长将一个月销量不到10万的店,发展到月销50万,且持续三年每年递增20%!

最后我想告诉你一句话:上帝只照顾有梦想有目标的人。

婴童行业智库 )
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