
从横向和纵向两个维度深挖会员消费潜力,将成为线下门店制胜关键。
纵向维度指的是组织商品的时候按人群类别组织,原先通常是按品类,奶粉、纸尿裤、洗护、童车、童床等品类组织,其实完全可以按人群类别组织比如按孕产期、特殊人群、季节性区域的规划。纵向的挖掘以后,你会发现每个人群除了衣食住行的还有更多的需求。我发现很多母婴门店都有保险、教育、医疗相关的产品在卖,这是一个很好的拓展盈利商品的手段。
横向挖掘可以把母婴品类作为入口品类,延伸到家庭消费,把家庭消费的商品填充进来。
总结一句话,我们要构建以用户为中心的服务模式+战略品类,无论外界如何风云激荡,母婴零售决策者都需要不断升级价值观及方法论,专注打好手中的牌。
这是最坏的时代,也是最好的时代!





