315以前,小编的生活规律是:早晨起床,开着从车易拍拍回来的二手车去公司。临近中午,上饿了么点份外卖。吃完午饭,逛一会淘宝后玩十分钟天天跑酷。下午,眼看着话费又不够了,赶紧上闪银借钱。下班路上,打开大众点评,看看路上有什么高评价的店铺,解决晚饭问题。
可是就在315当晚,当小编打开CIBN手机电视,观看3·15晚会的一瞬间,感觉被生活深深地欺骗了。
作为一个活跃在互联网领域的小编,小编抹干眼泪之后,等着各家互联网公司的危机公关,可是等了那么久,成功危机公关的依然没几家,下面就随着小编一起吐槽吧。
公关评分☆☆☆☆☆
淘宝网
发布时间:3月15日 22:49
淘宝网不愧是国际化企业,是所有企业反应最快的。将自己塑造成受害者的形象,同时也拉了其他企业下水,成功转移注意力。
公关评分☆☆☆☆
美丽说
发布时间:3月15日 22:51
美丽说的公关反应时间和淘宝不相上下,态度也很真诚,同时也提出了补救措施。
公关评分☆☆☆☆
道有道科技
发布时间:3月16日 12:28
道有道的回复时间较长,但态度诚恳,不推卸责任,同时提出了解决方案。希望真正解决问题时也是这种态度。
公关评分☆☆☆
天天跑酷
发布时间:不详
天天酷跑属于躺枪的,然而也态度真诚的进行了回应,相比于被曝光了还当做什么没发生的企业,积极回应还是值得点赞的。
亲爱的《天天酷跑》玩家:
关于今晚央视315晚会中提及的所谓“天天酷跑最牛版”的游戏产品,为避免各位产生混淆,特做如下澄清:
所谓“天天酷跑最牛版”并非腾讯旗下的游戏产品,更与《天天酷跑》没有任何关系。请各位《天天酷跑》的玩家安心游戏。
《天天酷跑》竭力为亿万游戏玩家打造纯净游戏环境,坚决维护酷跑玩家利益。
公关评分☆☆
闪银
发布时间:3月15日 23:58
闪银的回应只强调了自己是受害者,却没有提出补救方案,表现只能说完成了公关行为,难说效果。
公关评分☆☆
车易拍
发布时间:3月15日 23:55
车易拍的公关稿如隔靴搔痒,既没有悔改的意图,也没有解决方案,只能说对实际的规则进行了解释。
公关评分☆
饿了么
发布时间:3月15日 22:39
其实饿了么的公关稿能给个及格分,再不济也能拿个两颗星,然后再牛X的公关稿也抵不住自家人的一句吐槽。昨天饿了么的公关部门心中一定有一万头草泥马奔过。
其实说了那么多,这些公关稿态度诚恳也好,敷衍了事也罢,都算是正面回应了。
小编也希望大家能正视问题,努力改正问题,共同营造互联网的良好生态环境。