目前,母婴类电商的市场渗透率仅仅为6%左右,而最新发布的2015年度中国电商报告《互联网品牌化和品牌互联网化》显示,预期到2020年,线上渗透率将进一步增长到22%,总计达到10万亿人民币。
那么,母婴电商这个领域也将再次成为巨头们的盛宴吗?
前不久有个段子,说不久后的将来,我们所能触及到的所有领域都将成为“BAT”的附属品。
早在全面二胎政策坐实前的一段时间里,母婴垂直电商就曾经一度成为BAT争相抢夺的入口。腾讯推出母婴产品宝贝听听,阿里投资美国母婴电商zulily,百度投资蜜芽宝贝。
显然,BAT很少找错方向。
那么那些保持独立,另辟蹊径的母婴垂直电商们还有没有机会逆袭?
大家都想在这个细分品类里压过综合电商巨头,光说不练假把式,怎么做?
看到很多巨头都在鼓吹所谓的“线上线下联动”,有些人便以为这就是机会,实际上呢?
现阶段所谓的“联动”大体有两种:一种是保证线上线下商品和价格同步,第二种则是通过其中一端向另一端引流,一般是通过线上购物得到的发票或兑换码到实体店参与抽奖,或者线下购物到APP端进行抽奖诸如此类。
这种所谓的导流看起来是为行业注入了全新的活力,实际上却是然并卵。
线上和线下的消费者群体并不完全一致,线上与线下销售的运营逻辑也不尽相同。在某个时间点,或者为了达成流量转换指标,强行用这种蹩脚的手法导流,未必会让消费者买账。
以前,用户在线下消费完往往就可以参加抽奖,现在却要去下载APP再行参加,对消费者来说岂不是画蛇添足?
笔者并不是说线上线下的玩法行不通,而是希望每一个想这么玩的人想清楚:我到底在做什么,这么做又有何意义?
在想清楚这些以前,盲目跟风巨头,焉有不败之理?
可以说,现在这些线上线下联动的打法不是协同,而是妥协。
在笔者看来,这种引流是建立在损失单边利益的情况下,进行的左右手互博式交互。
然而这种手段却成为一些中小型电商争相效仿的模式,而引发他们的模仿对象,自然就是那些电商巨头。
既然是得不偿失,某些巨头为何还要这么傻呵呵的玩下去?
很明显,为了公关。
当销售开始疲软,当GMV和同比增长已经不够拿来吹牛逼时,“线上线下联动”可以为公关团队提供充足的素材,通过话题性和舆论导向来吸引消费者聚焦,从而转移视线,而此举也可以适当通过线下门店提升APP端的下载量。
但是,这种提升是否会带来实质性销量呢?不好说。
你指望实体店导购手把手地教给那些购物的爷爷奶奶们,如何玩转APP?有点难度啊。
孙子兵法有云,人皆知我所以胜之行,而莫知吾所以制胜之行。
对于那些小量级企业,千万不要依葫芦画瓢,不知所云地跟着某些巨头“造故事”。