现在不管是线上还是线下,都在说场景化陈列,场景化推介。其实目前在场景化陈列上,实体店的表现仍落后于场景受限的线上店。线上页面呈现有很多限制之处,可是在页面和文案设计上却琢磨出了自己的道道。
文/《中童观察》记者 尔玉
导购以及销售人员,往往是终端拿下消费者的重要法宝,她们对产品如数家珍,消费者只要和她们一说上话,就可能根本停不下来了!然后不知不觉就成了单,还交上了朋友,她们还热情主动地教你如何科学喂养……然而在线上店,就没有这样的优势了。
就凭几张图片几句话的页面介绍,能打动消费者吗?
这样简简单单的一张图片,你看出来了什么?
哎哟!这色彩缤纷的呀!这热烈的呀!一看就是过节!可不是,最近双十一你不知道,不懂不是中国人!
但是这热烈的背景,也没有忽略图片传达的主题——我们有很多好产品在促销!促销嘛!当然要拿受欢迎的产品来!
图片上看似随意地摆放了几张产品图,其实另有深意,其中每款产品其实都是经过精挑细选的爆款产品。图片上这些,可都是今年的大热产品啊……你还别不承认!而且我认为这几款商品的组合刚刚好,不多不少,消费者一看就能明了,多了分散注意力,少了略显冷清。
然后看下面!这个大大大大的按钮!
“人太多了,休息一下吧~继续抢”重点突出,颜色加重,不仅仅渲染出产品热销的火爆程度,同时快捷地告知了消费者购物渠道!就和实体店里销售员高喊了半天热销产品,然后告诉你要购物这边请一样!只不过少了飞舞的唾沫星子而已!
“来来来!走过路过不要错过咯!热销!打折!请走这边进店购物!”难道你听不到这么热闹的叫嚷声吗?
其实这就跟实体店中收银台的位置设计非常重要一样,设计给消费者最短最便捷的购买途径,才是赢取消费者的一大法宝!
进店后没有销售员的招呼“看看我们这个牌子的奶粉吧......”网店通过商品的简单分类,分块显示,简单地达到了专柜展示的效果!用与商品相匹配的颜色着重标注出商品种类。哪些是热销产品,应该放在什么位置,起到什么样的效果,都是经过数据分析而定的!
“我们是最懂您的!”难道你听不见这样自信的叫嚷声?
在你一脸懵懂的时候,导购一顿blablabla……但是由于母婴类产品,特别是奶粉,在信息爆棚的当下,消费者获取信息的成本降低,在购买之前她们一定要自己看到事实才安心。
所以贴出这样一个营养元素表,一切尽在不言中!
“我们的奶粉好,我们的奶粉棒!”这样口号式的叫嚷难道你听不到?
但是这个表格呢,也不是随便你想放就放的,都有一些有意无意的引导。重点元素加重,而且前后一定强调了这些元素的重要性!
这又是怎么做的呢?
场景化的代入是引起消费者共鸣的最好方式之一,在销售人员还在大谈令人反感的别人家的孩子的时候,憋着劲往消费者实际生活上靠,做一个销售员还操着一个编剧的心。网店直接上图告诉你就是这个孩子,一下子消费者的共鸣就来了......
“我们的产品就有这么神奇的功效!”这么张扬的叫嚷难道你听不见?
我们的产品不一样!如何在众多品牌中突出自己的不同和优势一直是销售中的重点和难点!口说无凭,也许还让人觉得你是信口雌黄!通过简单的图片对比,一切都变得so easy!而且更加生动,更有说服力!
“我们产品就是不一样!”这样高调的叫嚷你听不见?
网店往往在商品信息的最后加上一些育儿常识或技巧。让消费者能够了解一些有用的知识,给消费者一些专业性的指导。我知道,和你告不告诉我真的没多大关系!因为告不告诉我是你心意的体现,消费者就是这么任性!
“我们的服务是最周到、最贴心的!”这样的叫嚷你难道听不见?
当然互联网的普及,以及网虫数量大增让网店收益良多!但是网店这“无声”的推荐更是其销量一路飙(biu)~~~高的重要因素!