(本文根据湖北丝宝股份有限公司罗健总经理在首届卫生用品企业家高峰论坛上的发言整理。)
同质化是一条不归路。这两年快消品中有一个非常大的品类已经被同质化打垮了,就是方便面。康师傅在方便面行业一直是遥遥领先的,起码有50%的市场份额,但是它没有做到行业领导者应该做的事情。行业的领导者应该引导行业的升级,引导消费潮流,给消费者提供更多的价值,但是方便面行业一直在打价格战,恶性竞争,导致全行业亏损,整个方便面行业已经陷入了一个苦海。这就是一个典型的例子,行业的领导者要推动行业的发展,给消费者传达一个正确的信息,中小企业各自找到自己的定位,大家一起来破解同质化魔咒。
另一方面,90后消费者的崛起标志着中国进入新的消费时代,新的消费者更有个性,喜欢标新立异,不喜欢循规蹈矩和追随,这也导致消费需求碎片化和细分化。今年饮料市场,之前的大品牌康师傅和娃哈哈下降明显,而更有想象力和更符合90后消费者需求的“小茗同学”、“海之言”大卖,受到年轻消费者的追捧。由此得出结论:未来不做价值竞争,不做消费者细分,不为消费者提供价值,就会被新一代消费者,尤其是90后消费者抛弃。
纸卫品市场在连续很多年高速发展以后,最近几年也因产品同质化严重,加之经济大环境的影响,陷入发展瓶颈,增速放缓。中小公司面临着巨大的生存挑战,如何突围,成了摆在每一个企业家面前的难题。
现在的中国不缺大企业,但缺乏小而强的企业,而这是中国企业和日本企业最大的差距。日本每年有一项调查,活力最强的300家企业的平均年龄是48年,而以我们的产业基础是做不到的,所以我觉得中小企业谈隐形冠军还为时过早。我们现在的首要任务是要活下来,为股东创造利润,为消费者创造有价值的产品,所以,成为小而美的企业对我们来说更现实一点。个人认为,小企业首先要明确自己的定位,要耐得住寂寞,不受诱惑。要锻炼自己的核心竞争力,制造能力和研发能力。做小而美的企业说起来容易,做起来是一场革命,但是要做让消费者尖叫的产品,必须要在研发和生产上进行投入。虽然不容易,但是我们一定会坚持走下去!