导读:笔者走访门店时了解到，现在仍有消费者到门店咨询全洋文的进口奶粉，而且在网上也购买了全洋文的进口奶粉，有些店员不知怎么应对，甚至也开始怀疑，既然是进口的，为什么是中文呢？本文先借用店员的口吻写一段关于“请不要找我买全洋文的进口奶粉了”，之后以案例的方式结束，突出国家《进出口食品标签管理办法》。

亲爱的顾客，

您好！我的名字叫店员，作为一名称职的有爱心和责任心的孕婴店导购，我恶补了相关法律法规，咨询了相关老师，决定鼓起勇气告诉你:“请不要找我买全洋文的进口奶粉了”，不是我不卖给你，更不是要得罪你，而是国家规定门店不能够卖全洋文的进口奶粉，卖了要违法，而你却认为全洋文的才是真进口奶粉，这是不对的。

你也许通过网络等信息已经看到了，国家已经明确要求了进口婴幼儿配方乳粉的中文标签，必须在入境前就直接印制在最小销售包装上，不得在境内加贴，但你忽略了或者并没完全看懂这句话，甚或你受到了一些门店或朋友的误导，但我要告诉你的是，根据国家规范，产品包装上没有中文标签或中文标签不符合我国相关规定的，一律按不合格产品退货或销毁，不得入境，更加不能销售。

你也许还不知道该信息，还认为包装上全是洋文的才是进口奶粉，但我要告诉你的是，根据《进出口食品标签管理办法》规定,无论什么渠道进口的食品,都必须有中文标签、中文说明书,并且中文标签的内容要与外文内容完全相同,必须包含食品名称、配料成分、原产国家或地区,商品生产日期等主要信息。试想在中国购买奶粉的顾客中有多少人真正能100%看懂洋文？一个连文字都看不懂的产品，怎么能让我们安心呢？