本期微访谈的嘉宾是乔胜先生，在孕婴童行业他有着7年的沉淀，现在他负责奥飞动漫文化股份有限公司的婴童事业战略规划与整合营销。在此之前他接触过食品、3C、白酒等领域，每一次职业的转变对于他来说都是巨大的行业跨越，因此他看待这个行业肯定有着和别人不一样视角。一起来看本期的微报互动访谈!

问：乔先生，请问作为业务员怎样去与客户交谈？

答：作为一个营销从业人员，我觉得沟通与谈判技巧是一方面，但最重要的是你要真正的用心，要真心付出，用心思考，善于总结，真诚的为客户服务，真正帮助客户实现销售与发展，实现利润，要将心比心，多站在客户的角度去考虑考虑，善于抓客户的心理进行“攻略” ，用心去满足客户需求，实现双方的共赢，必然会有良好的沟通交谈效果。

问：请问乔总，针对目前国内婴童玩具市场，您觉得它的潜力空间大概还有多少可以挖掘呢？

答：单独二胎新政的启动，生育高峰的到来，中国庞大人口基数必然产生庞大的产品需求，同时，我国经济高速增长又急剧推动大规模城镇化发展，更是加速放大玩具和婴童用品的市场容量，市场前景巨大。但80、90新一代年轻父母育儿观日趋新颖独特，个性化需求蔚然成风，因此，玩具和婴童用品只有清晰掌握行业现状，真正了解用户心理和习惯，具备自己的核心竞争了，才能在商海激流中准确定位，寻找到新的突破口，才能占据一席之地。

问：请问奥飞动漫下一步将有可能向外地扩张新建厂房吗？

答：奥飞动漫王国的版图在高速扩张中，2012年奥飞已启动新工业园，后续是否向外地扩建厂房，皆有可能，但均需视奥飞具体发展情况而定。

问：如果想让产品进入市场该怎么样做，希望乔总给予解答？

答：产品进入市场前，需要做好前期市场调研，充分了解、发掘市场需求，寻找差异化，进行产品的开发设计。上市过程中也需要了解市场行情，了解经销商、渠道及终端门店的动态，结合市场需求制定产品铺市策略及政策，并结合时下流行的网络、平面或其他渠道方式让更多的消费者了解产品，从而多方面的让有需求的或潜在消费者接受产品并重复消费产品。

【乔胜简介】

乔胜，广东奥飞动漫文化股份有限公司，总裁助理/婴童事业部总经理。

孕婴童行业从业时间：七年

•玛氏食品中国有限公司区域销售总监

•摩托罗拉电子有限公司移动终端事业部区域总经理

•安徽古井贡酒业股份有限公司全国营销总监

•奥飞动漫文化股份有限公司负责奥飞婴童事业的战略规划与整合营销

【澳贝简介】

澳贝是广东奥飞动漫文化股份有限公司旗下的婴幼儿品牌，创立于2006年。澳贝品牌玩具致力于为中国孩子提供最优质的产品，以“成为中国宝宝最好的成长伙伴”为品牌理念，专门为中国0-3岁的宝宝专业性研究和设计玩具及用品。