最早时候在我们镇上开了一家十几平米的小店面，销售常规的婴儿奶粉、纸尿裤和其他用品。随着消费者消费意识的转变，更多的人选择到婴童店购购买。因此我的店里产品进货品类需要更齐全丰富。

2005 年开始，婴童店如雨后春笋般冒出来，当时在我们周边就开了四、五家。危机一步步紧逼，只能寻求突破改变，才能生存。

乡镇消费都是通过口碑宣传的，正面的还好，负面的影响有时会波及整个村庄的顾客。经过多年的考察、研究和尝试，如下方法可以作为改变乡镇婴童店现状的参考：

一、实行会员制度：通过会员资料的收集，留住回头客，在会员生日或是节假日促销活动时都可以通过短信方式通知到每一个会员。我们的理念就是：宝宝的成长，爱儿一路关爱。

二、产品方面：通过多方比较，挑选更优质合作供应商。每季度考核一次供应产品的品质、价格和销售回转等多方面。采取优胜劣汰的选择原则，确保我们卖出的每一件产品都是从正规渠道采购的合格产品。我们的理念就是：做事业讲良心，让顾客买得更安心。

三、让利原则：秉着薄利多销的原则，不定期举办大型活动，让顾客在每一次购买时都能得到真正的实惠。我们的理念就是：互信，共赢，同创未来。

四、免费送货：这是乡镇店营造良好服务体验的关键因素，在交通允许的情况下，不管消金额的大小都免费送货，免费送货时可以一并发放DM 单，或者直接推荐新产品。我们的理念就是：你的便利我来提供。

五、员工培育：定期对员工进行专业训练，让其专业知识真正帮到每一位妈妈。并鼓励员工的创新，重视员工的新想法，让经营变得有趣，让团队富有活力。门店间定期进行PK 赛。真正走进每一位员工的内心，让他们在这个大家庭里有真正主人翁的感觉。我们的理念就是：真心付出比技巧重要。我们一直坚持把“爱儿”品牌做大做强，坚持乡镇的经营是一个品牌的沉淀。我们力争做到最好！