问:您好,我是刚毕业的大学生,但是我身上只有3万多,我有个皇冠淘宝店,以前是做母婴用品比如十月结晶安心妈妈之类的品牌,后来发现厂家给拿货20万以上的是2折,给我们都是6折导致我们没有办法做下去,请高人指点,不知道做什么了?
答:建议找可网络代销(分销)的知名品牌做电商。在代销之前有几点需要注意:首先,最重要的一点是所代销品牌是否具有一定知名度,公司总部的经营状况是否良好。其次,要看一下该品牌的口碑如何、和客户的关系怎么样。可以在网上搜索想要代销的品牌,了解使用者评价情况,负面信息是否过多。再次,应了解品牌和之前的电商代销商普遍经营状况是否良好。如果之前的代销商普遍经营惨淡,那么就要慎重考虑了。最后一点是,一旦前面几点上都符合你的要求,已经有了代销意向,那么进入到签约阶段时,合同的每个条款都要仔细推敲,如公司的培训内容、配送货物时间、货款结算时间、进货价格等都会直接影响投资者的收益情况。包括产品整体包装、形象设计、品牌使用费等条件,事无巨细,一定要约写周全,以免发生纠纷之后说不清楚。此外,此类代销合同上往往是特许经营授权方提供的格式条款居多,对于这些条款被授权方需要仔细推敲。尤其要注意的是,这样的合同中往往会详细约定各种情况下被授权方的违约责任,对于授权方的责任却只字不提。总之,在代销所涉及的种种事宜中,不少环节其实不涉及法律问题,商业的气息比较重一些,进退的余地很大。投资者应考虑谨慎,不要被充满诱惑的广告词冲昏了头脑,在一些可进可退的事项上丧失了主动权,导致事后产生纠纷。
问:裴厉先生我想问一下,我是做网店(淘宝C店),现在做的就是没有什么特色的,看到您最厉害的就是精准定位,我想问一下,就是像我这样子的网店怎样的定位才能让自己区别于其他的网店?
答:互联网从来都是在快速变化着的,近年来,随着唯品会、优购网、天猫商城等品牌网的强势介入,C2C的市场格局已经悄然发生着变化。若想淘宝网店突围而出必须找准定位,并做到极致。做网店忌鱼龙混杂,必须把握好质量的关卡,建议选定风格,挑选一个质量好的品牌。把品类性价比做到极致、把服务人性化做到极致,狠抓细节,一定有发展潜力,再配合推广活动,全力以赴,精于此道,才可以安身立命。
问:裴总,我是一个线下的代理商,我想问下您现在很多像我这种小店都有弄自己的微信,然后通过移动网络,把自己的客户集中起来,然后定期对他们发布一些上新啊什么的。我想问下,如果我想做这种的话,对于内容的维护我还想不出好的方向,能给点建议吗?
答:提供几个参考吧。
1. 将顾客或者潜在顾客往微信公众号引,让顾客关注你的公众号。
2. 在公众号内做好和粉丝的沟通,互动和服务,提高粉丝的活跃度,然后让粉丝真正感觉到价值。
3. 公众号内对进行客户关系管理,根据粉丝的各种数据记录,尽心更个性化推荐,实现精准消息推送,提高二次购买转化率。
4. 适当地在微信做粉丝专享折扣活动。
问:裴总对于童装店的选址您有什么经验分享吗?
答:一步差三市--主要选择在商业区与大型社区的交汇处、人流量大的新型购物中心和超级市场内的店铺,这样童装店成功率会大很多。
【裴厉先生简介】
南开大学工商管理硕士。高级销售工程师、高级物流师、中国品牌经理人协会理事、中国十大首席品牌官; 曾先后担任意大利Brooksfield、迪莱(V.E.DELURE)、佛伦斯(FOLUNSI)、LOYOU、利郎(LILANZ)、米兰登(MILANDON )国内外服饰品牌的中国区营销总监、总经理及品牌营销管理高级顾问,现任东莞市添翔服饰有限公司董事总经理。十九年来专注于服饰零售行业的品牌营销与管理事业 ,对中国服饰市场有深刻的理解和独到的见解,擅长于品牌战略规划与企业经营管理,特别对品牌企划与推广、品牌渠道发展与管理、终端店铺运营管理、品牌营销管理方面具有丰富的经历,并积累了丰富的品牌实战经验与终端市场管理工具。