B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”，是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
根据Analysys易观智库发布的《中国B2C市场季度监测报告2014年第4季度》数据显示，2014年第4季度，中国B2C市场母婴品类交易规模达292.1亿元人民币，较2013年第4季度同比增长55.6%。2014年全年中国B2C市场母婴品类交易规模达918.4亿元人民币，环比上一年增长109.7%。其中天猫和京东分别以58.1%和17.3%的市场份额排名母婴市场前两位，苏宁红孩子4.9%的市场份额跻身三甲;当当商城以3.9%的份额紧随其后，位居第四。四者将近占据80%的市场份额。B2C成为母婴市场的一大主流交易方式。
根据市场趋向2015年B2C的交易数量还将稳步提升，将会吸引更多的卖家和消费者加入其中。另外近年来因为国内的母婴市场丑闻不断，80、90后的母亲们开始把目光对准海外市场，让B2C的交易市场更加获得青睐。2015年母婴跨境将会成为B2C母婴市场新增长点。电商们也纷纷开始把目光对准跨进交易，试图分得一块巨大的蛋糕。
